이용약관

이 약관은 템포즈(이하 “회사”)가 제공하는 Salon AI 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회원이 업로드한 사진을 AI 기술로 가공하여 인물의 얼굴을 실존하지 않는 가상 인물의 얼굴로 교체한 결과물을 제공하는 콘텐츠 제작·가공 서비스를 말합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. “원본 사진”이란 회원이 결과물 생성을 위해 서비스에 업로드하는 사진을 말합니다.
4. “결과물”이란 원본 사진을 기초로 서비스가 생성한 이미지를 말합니다.
5. “이용권”이란 서비스 내에서 결과물 생성 등에 사용할 수 있도록 회사가 발행하는 선불형 이용권을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 회원의 동의를 받습니다.
3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이용계약은 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차(카카오 계정 연동)에 따라 가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 기타 서비스 운영에 현저한 지장을 줄 우려가 있는 경우

회원은 가입 시 제공한 정보(연락처 등)에 변경이 있는 경우 서비스 내에서 이를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

1. 회원은 원본 사진에 포함된 인물(회원 본인이 아닌 고객 등 제3자를 포함)로부터 사진의 업로드 및 AI 가공에 필요한 동의를 받을 책임이 있습니다. 회원이 이를 위반하여 발생하는 초상권·개인정보 관련 분쟁의 책임은 회원에게 있으며, 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 사진을 권한 없이 업로드하는 행위
   • 결과물을 실존 인물로 오인시키거나 타인을 기망·비방·모욕할 목적으로 이용하는 행위
   • 음란물 등 관련 법령에 위반되는 이미지를 업로드하거나 생성 시도하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(비정상적 API 호출, 취약점 악용 등)
   • 이용권 또는 결과물을 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 판매·양도하는 행위
3. 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 회사는 연중무휴 서비스 제공을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·기타 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
2. AI 생성의 특성상 결과물의 품질은 원본 사진의 상태(해상도, 각도, 가림 등)에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 서비스 내에 안내된 재생성 기회를 제공합니다.
3. 회사는 서비스의 내용(AI 모델, 생성 방식 등)을 개선을 위해 변경할 수 있습니다.

1. 이용권은 서비스 내 결제를 통해 구매하거나 회사가 이벤트 등으로 무상 지급할 수 있습니다.
2. 새로 구매한 사진 이용권의 유효기간은 결제 승인일부터 1년(365일)이며, 구매 시점의 조건과 실제 만료일을 이용 내역에 기록합니다. 무료·보상 이용권은 지급 시 안내한 별도 기한을 적용합니다. 현재 자동 소멸은 시행하지 않으며, 구매·사용 기록을 보존합니다. 유효기간과 환불·연장 가능 여부는 구분하여 처리합니다. 기존 젬의 구매·지급 내역은 별도로 보존합니다. 2026년 9월 리뉴얼 시 무료 잔여 젬은 소멸하고, 결제 및 사용 내역을 확인한 유료 잔여 젬은 5젬당 이용권 1장으로 전환하며 고객별 자투리 수량은 올림합니다. 전환 이용권은 전환일부터 365일을 기록하되 자동 소멸은 시행하지 않습니다. 내역 불일치는 확인 후 정정하며, 전환·소멸 이력은 이용 내역에 보존합니다.
3. 무상으로 지급된 이용권은 환불 대상이 아니며, 유상 이용권과 무상 이용권이 함께 있는 경우 만료가 가까운 이용권을 먼저 사용하고, 만료일이 같으면 먼저 지급된 이용권을 사용합니다.
4. 이용권은 타인에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 부정한 방법으로 취득한 이용권은 회수되며, 관련하여 이용제한 조치가 이루어질 수 있습니다.

1. 이용권 구매 대금의 결제는 회사가 제공하는 결제수단(신용카드 등 전자결제)을 통해 이루어집니다.
2. 결제 과정에서 입력한 정보의 오류로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. 단, 회사의 시스템 오류로 인한 경우 회사가 책임집니다.

1. 회원은 이용권 구매일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 이용권에 대하여 청약철회(전액 환불)를 할 수 있습니다.
2. 결과물 생성에 이용권을 사용한 경우, 해당 용역은 회원의 요청에 따라 개별적으로 생산되는 맞춤형 디지털 콘텐츠로서 제공이 개시된 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 이 사실을 고지합니다.
3. 일부 사용한 구매 이용권의 미사용분은 해당 주문의 실제 결제 단가를 기준으로 산정하며, 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다. 무료·보상 이용권과 구매 이용권을 구분하여 처리합니다.
4. 회사의 귀책사유(생성 실패 등)로 서비스가 제공되지 못한 경우, 사용된 이용권은 자동으로 반환됩니다.
5. 환불은 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 결제수단 취소 또는 계좌 환급의 방법으로 처리합니다.

1. 원본 사진에 관한 권리는 회원(또는 해당 사진의 권리자)에게 있으며, 회원은 회사에 대하여 서비스 제공(결과물 생성, 저장, 회원에의 표시·전송)에 필요한 범위 내에서 원본 사진을 이용할 권리를 부여합니다.
2. 회사는 회원에게 결과물을 영업·홍보 등 상업적 목적을 포함하여 자유롭게 이용할 수 있는 권리를 부여합니다. 회원은 결과물을 후기 게시, 마케팅 등에 제한 없이 사용할 수 있습니다.
3. 회사는 원본 사진과 결과물을 서비스 제공 목적 외(AI 모델 학습, 홍보 등)로 이용하지 않습니다. 단, 회원이 별도로 명시적으로 동의한 경우 그 동의 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
4. 원본 사진과 결과물은 개인정보처리방침에서 정한 기간이 지나면 자동으로 파기됩니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원의 개인정보와 업로드한 사진·결과물은 개인정보처리방침에 따라 파기되며, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보(거래기록 등)는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
3. 탈퇴 시 잔여 이용권은 소멸되며, 유상 이용권의 환불을 원하는 경우 탈퇴 전에 제11조에 따라 환불을 신청하여야 합니다.

1. 회사는 천재지변, 통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원이 결과물을 이용하여 얻은 영업상 성과 또는 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 결과물은 AI가 생성한 가상 인물의 이미지이며, 실존 인물과 유사하게 보이는 경우가 있더라도 이는 의도된 것이 아닙니다.

회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

1. 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
2. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

1. 이 약관은 2026년 9월 5일부터 시행합니다.
2. 종전 약관(2024년 10월 20일 시행)은 이 약관 시행과 동시에 대체됩니다.

• 상호: 템포즈 · 대표: 오진석
• 사업자등록번호: 876-04-03101 · 통신판매업신고: 2024-고양덕양구-2849
• 주소: 경기도 고양시 덕양구 향기로 180, 1323호
• 전화: 010-7914-8748 · 문의: admin@tempoze.co.kr